Česta Pitanja

1. Koliko traje isporuka proizvoda?

Isporuka obično traje između 2 i 5 dan, u zavisnosti od proizvoda i lokacije. S obzirom na dropshipping model, neki proizvodi dolaze direktno od dobavljača, što može produžiti vreme čekanja.

2. Kada ću dobiti potvrdu o slanju porudžbine?

Nakon što vaša porudžbina bude obrađena i poslana, dobijate obaveštenje putem e-maila ili poruke sa osnovnim informacijama o statusu paketa

3. Šta da radim ako moja porudžbina kasni?

Ako porudžbina ne stigne u predviđenom roku, možete kontaktirati korisničku podršku sajta. Tim će proveriti status paketa i obavestiti vas o daljim koracima, uključujući eventualnu zamenu ili povraćaj novca.

4. Da li je moguće promeniti adresu ili otkazati porudžbinu nakon što je poslana?

Adresa se može promeniti ili porudžbina otkazati samo dok proizvod nije napustio skladište dobavljača. Nakon slanja, proizvodi se ne mogu preusmeravati, pa je važno proveriti sve podatke pre finalizacije narudžbine.